網易企業郵箱：如何設置郵件敏感詞過濾指南

一、網易企業郵箱簡介

網易企業郵箱作為國內領先的企業級郵件服務提供商，憑借其穩定安全的系統架構、強大的功能模塊以及優質的本土化服務，已成為眾多企業的首選。其不僅提供基礎的郵件收發功能，還包含企業通訊錄、日程管理、文件存儲等增值服務，尤其以數據安全性和精細化權限管理著稱。

二、網易企業郵箱的核心優勢

1. 高安全性與穩定性

采用多層加密技術（SSL/TLS），支持IP登錄限制、異地登錄提醒，有效防范釣魚郵件和病毒攻擊。

2. 智能化管理功能

包括郵件歸檔、撤回、審批流程，以及本文重點介紹的敏感詞過濾功能，幫助企業規范內部溝通。

3. 超大容量與高性能

單賬號支持最高10GB存儲空間，附件可達3GB，滿足企業大文件傳輸需求。

三、敏感詞過濾功能的重要性

在企業通信中，敏感詞可能涉及商業機密、不當言論或法律風險。網易企業郵箱的敏感詞過濾能：

• 自動攔截含敏感內容的郵件
• 記錄違規行為供管理員審計
• 避免內部信息外泄風險

四、設置郵件敏感詞過濾的詳細步驟

步驟1：登錄管理員后臺

訪問網易企業郵箱官網，使用管理員賬號登錄。

步驟2：進入安全管理中心

在左側導航欄選擇【安全管理】→【敏感詞過濾】。

步驟3：添加敏感詞規則

1. 點擊【新增規則】，輸入規則名稱（如"財務信息保護"）
2. 在關鍵詞框內輸入需過濾的詞匯（可添加多個，用逗號分隔）
3. 設置匹配方式：精確匹配/模糊匹配

步驟4：配置處理方式

可選擇：

• 攔截：郵件自動進入審核隊列
• 標記：在郵件主題添加警示標簽
• 抄送管理員：同時發送副本至指定郵箱

步驟5（可選）：設置例外名單

可添加特定部門或高管郵箱不受此規則限制。

五、高級功能應用技巧

1. 正則表達式匹配

支持通過正則表達式匹配復雜關鍵詞模式，例如身份證號、銀行卡號等。

2. 多級分類管理

按涉密等級建立分級規則庫，如：普通級（廣告詞）、嚴重級（競品名稱）、高危級（財務數據）。

3. 定期規則優化

系統會統計攔截記錄，建議每月分析誤報情況并調整詞庫。

六、注意事項

• 新規則設置后需5-10分鐘生效
• 建議先測試再全量啟用，避免影響正常業務
• 敏感詞庫需根據業務變化動態更新

總結

網易企業郵箱通過靈活的敏感詞過濾機制，為企業筑起高效的內容安全防線。其操作界面簡潔直觀，同時支持深度定制化配置，配合系統原有的反垃圾郵件、郵件加密等功能，形成全方位的企業通信保護體系。無論是防范內部信息泄露，還是符合行業監管要求，網易企業郵箱都能提供專業可靠的解決方案。選擇網易企業郵箱，就是選擇為您的企業通信安全加上一把智能鎖。